La campagna nazionale di sensibilizzazione è promossa da CertFin in collaborazione con Banca d’Italia, Abi, Ivass, Polizia di Stato e le principali realtà bancarie e tecnologiche del Paese. L’edizione 2025 dell’iniziativa pone l’accento su due temi centrali per la sicurezza dei consumatori: la prevenzione delle frodi digitali, comprese quelle basate sull’intelligenza artificiale, e l’uso consapevole dei bonifici istantanei, strumenti sempre più diffusi nella quotidianità bancaria.
Al centro della narrazione torna la famiglia de “I Navigati”, simbolo di una comunicazione chiara e accessibile, che quest’anno invita i cittadini a “fare Freeze”: fermarsi, riflettere e valutare prima di agire. Un gesto semplice, ma decisivo, per difendersi dalle truffe digitali che spesso fanno leva sull’urgenza e sulla pressione emotiva. Il messaggio chiave, “Chi si ferma è salvo”, è un invito a riconoscere i segnali di allarme e a rispondere con consapevolezza. Attraverso video, contenuti multimediali e messaggi divulgativi, la campagna punta a rafforzare la cultura della prudenza e della sicurezza online.
Dopo il lancio, nell’agosto 2024, della funzione “È davvero Ing?” – che permette di verificare l’autenticità delle chiamate ricevute da presunti operatori – l’istituto ha esteso la stessa funzionalità anche agli Sms, offrendo così un ulteriore livello di protezione ai propri clienti.
La campagna è disponibile online, sui canali social e sulle piattaforme televisive digitali. A supporto dei cittadini, l’Abi ha inoltre pubblicato una guida digitale con consigli pratici per utilizzare i bonifici istantanei in sicurezza e per riconoscere tempestivamente i principali tentativi di frode. In un contesto caratterizzato da un’evoluzione costante delle minacce informatiche, la sicurezza digitale si conferma una priorità strategica per il sistema bancario italiano, e l’impegno di Ing Italia si inserisce pienamente nel percorso condiviso da istituzioni e operatori per una finanza sempre più sicura e consapevole.
