Entrato a far parte del Gruppo UniCredit nel 2002, dal 2016 ha ricoperto la carica di General Manager di UniCredit Bank in Ungheria, successivamente Direttore esecutivo e operativo della banca di Yapi Kredi in Turchia. Tra i suoi successi ci sono lo sviluppo della digitalizzazione nel settore bancario, l’aumento del valore delle aziende in cui ha lavorato, l’aumento della produttività del lavoro e il miglioramento dei risultati economici.
Dr. Iannaccone, l’anno scorso ha portato cambiamenti geopolitici in connessione con il conflitto in Ucraina e un’inflazione significativa – in che modo ha influenzato il settore bancario?
Il settore bancario rimane resistente al raffreddamento dell’attività economica. Nel caso di entrambi i paesi, le aspettative pessimistiche di un aumento della quota di crediti deteriorati non sono state soddisfatte. Le banche hanno così evitato la necessità di aumentare in misura maggiore le riserve individuali per crediti deteriorati. Nonostante le crescenti pressioni inflazionistiche, anche le banche sono riuscite a tenere sotto controllo la crescita dei propri costi operativi.
Come i comuni cechi affrontano l’inflazione?
I comuni Cechi rimborsano i prestiti in modo responsabile, la massima disciplina è nei mutui ipotecari con immobili garantiti. I tassi ipotecari hanno toccato il fondo e sono tornati alla normalità. Fa male perché è un salto grande – uno shock vero. Tuttavia, il bisogno di risparmio è in aumento, le riserve si stanno esaurendo e il rallentamento dei consumi avrà sempre un impatto sull’economia. I prodotti di investimento e di risparmio godono un successo. Secondo la nostra ricerca sui giovani adulti, 4 intervistati su 10 non hanno più di un mese di reddito differito. Più di un terzo dei giovani (36%) cerca altre fonti di reddito per risparmiare, anche con l’alta inflazione di oggi.
In che modo le aziende top costruiscono la resilienza aziendale in tempi di volatilità?
La resilienza aziendale si riferisce alla capacità di un’azienda di resistere e riprendersi da sfide impreviste come rallentamenti economici, disastri naturali, pandemie e altre crisi. Le aziende top costruiscono la loro resilienza agendo. Il management deve prestare la massima attenzione ai segnali provenienti dall’ambiente, che potrebbero innescare cambiamenti significativi nel contesto operativo.
Le migliori aziende enfatizzano la gestione del rischio e valutano regolarmente i potenziali rischi delle loro attività. Ultimo ma non meno importante, le aziende top devono essere attive e in grado di adattarsi agli input esterni.
La digitalizzazione è un elemento chiave in un periodo così difficile?
In un momento di maggiori esigenze finanziarie, è fondamentale che, oltre alla digitalizzazione, quando si fa risparmiare la carta e anche le ore di lavoro, non manchino nelle filiali il contatto umano e la consulenza professionale.
Il ruolo della consulenza professionale nelle filiali cresce. Nel 2022 abbiamo venduto 50.000 conti e 8.000 prestiti attraverso la nostra piattaforma digitale. Abbiamo risparmiato ai nostri banchieri 30.000 ore di lavoro e più di un milione di pagine di carta. Aiutiamo anche le piccole imprese e gli imprenditori che possono avviare rapidamente un’attività online. Nel 2023, ci concentreremo sulla possibilità di stabilire i nostri prodotti di investimento online, abbiamo in programma di migliorare l’identità della banca (Bank iD) quando comunicano con l’amministrazione statale, stiamo passando alla seconda fase e stiamo collegando le società private.
In che modo UniCredit si avvicina al finanziamento dei prestiti Esg?
Il pianeta su cui viviamo, ne abbiamo uno solo e noi continuiamo ad adempiere agli obblighi ambientali e sociali a cui ci siamo impegnati. Il Gruppo UniCredit ha firmato un impegno a finanziare la biodiversità alla fine dell’anno scorso. È un impegno congiunto del settore finanziario a contribuire positivamente alla biodiversità attraverso le sue attività e i suoi investimenti. Con il barometro Esg, aiutiamo i nostri clienti a scoprire se rispettano i principi Esg. Questo strumento può valutare un’azienda in termini di impatto ambientale (Environmental), impatto sociale (Social) e corporate governo (Governance) sulla base dei dati raccolti dal settore di riferimento, e i nostri clienti sanno come utilizzare il barometro ESG per aumentare la sostenibilità del proprio business. Nel 2022, UniCredit Bank in Repubblica Ceca e Slovacchia ha fornito prestiti Esg alle imprese per un importo di 11 miliardi Czk di cui oltre 9 miliardi di Czk per progetti nel campo delle fonti energetiche rinnovabili e degli immobili sostenibili. Quasi 2 miliardi di corone sono andati a progetti con un impatto positivo sulla società, in particolare nel campo della sanità o nella costruzione di case di riposo e centri per anziani. I prestiti Esg rappresentano quasi il 20% del portafoglio di prestiti per investimenti a lungo termine.
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